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滴滴专车是私家车主业余兼职挣外快的业务。
而滴滴顺风车是私家车主上下班顺路带人,分担油费。
那么,已经注册了滴滴专车的私家车主,还能注册滴滴顺风车吗?
答案是,注册了滴滴专车,就已经是滴滴的注册司机了,不用再申请滴滴顺风车了。
通过滴滴专车app,点击【更多】,再点【设置】,即可开启顺风车功能,很多专车司机在忙完了一天的行程后,最后一单一般会选择顺风车,来顺路接乘客,不空驶。
滴滴顺风车问题解答
参与顺风车的人实在太多啦,奖励一定会在每个桔色星期一活动结束后的6天内发放,不晚于当周周日24点,您美美地睡个觉,绝对不会少了的。
车主状态在认证中是不影响接单的,如果活动期还没有通过的话,只要在8月20号之前通过,奖励会在您通过的时候发放到您的账户中。
只要参加了桔色星期一的乘客活动,就会自动发放2张1分钱的通乘券,仅限当天使,可抵10公里,见者有份,免费请您搭乘啦。
活动当天,一个用户,每天都会收到两张1分钱的优惠券,使用数量达到上限就不能再用了哦。
---车主认真看这里---
顺风车车主认证时间为10个工作日,但是还在认证中的车主不要太捉急哦,车主状态为认证中,是不影响接单的,平台奖励也会在认证通过后补发的,建议更新版本上传您的证件照,小滴会尽快帮助您审核处理。
补贴系统会有一定的延迟,我们会在24小时内将补贴放到你的余额上。24小时之后补贴还没到账,可能是因为“车辆审核未通过”等原因,您可以进入顺风车页面点击右上角的小风车,找到“柳老板手把手,教你开顺风车”,奖励就跑不了啦~
您先从APP软件进入点击左上角小人头—设置—用户指南—顺风车,然后选择车主 ,具体的提现银行和提现限制都在这里啦,不过在这里小滴要提醒您一点,就是我的钱包里点击提现的时候一定要输入对的卡号和相应的金额,才能点击提现按钮哦~否则money去哪里了都不知道啦!
顺风车的车主每天都是按照自己行车可顺路接送乘客的,每个车主都是有8单的机会的,超出后就无法接单了,或者您的账户存在异常或者取消订单过多,都会影响的,一定按照柳老板的教程去接单哦!
首先不要捉急,这时候可以给客服MM打电话,说明一下情况,然后客服MM会进行核查情况的,如果情况属实会对乘客有一定的惩罚,也会对车主给予相应的补偿的,把心放在肚子里哦。
车主认证失败通常是因为您所填写的资料不正确,或者您所传的证件照不清楚,遇到了这样的情况不要太捉急,先细心检查核对一下,还是不行就咨询下客服妹妹吧,只许咨询,不准调戏的!
如果您已经注册成功了,要更改您的资料,您要将您的证件照发送到我们的客服邮sfckefu@diditaxi.com.cn,会有相关人员协助您处理的,发送的相关证件可以登录App端,用户指南顺风车里可能查看到哦~
进入APP软件,切换为车主身份,点击“查看订单”右上角进入线路设置,然后在点击接单设置就可打开或者关闭推送了,还可以设置顺路订单的顺路程度啦!
如果您的附近没有乘客发单或者您的路线设置比较少,或者您设置顺路程度要求高,都会导致您的订单推送比较少,请您了解下啦!
真是灰常抱歉,您先看看网络是否正常,然后再看一下定位是否打开,这些都是会影响您的地图使用滴。
---乘客认真看这里---
一个用户,一个支付账号,一个微信账号一天之内仅能使用4张顺风车券哦,如果您的券使用数量已达到上限,就不可以再使用啦~
要是不能发单,说明您的订单里有待处理的订单,您得坐完这一程顺风车,才能搭下一程哦。
取消要谨慎!!!重要的事要加三个叹号,乘客每天最多只能取消3次,再取消您的账号今天就禁用啦。登录APP,仔细查看程老板手把手教您约车的教程哦。
目前滴滴仅支持使用微信支付,支付过程中,您可以使用顺风车优惠券和滴滴余额来直接抵扣车费的。
深深地表示对不起!让您体验不好了,不过顺风车是本着车主的行程方便的情况下,和乘客相关合作搭乘的,所以绕路也不会影响到您的车费的,请您放心。
---成长中的客服团队---
目前,滴滴顺风车的客服队伍共计200人,主要都在北京工作。搭乘顺风车的人越来越多,人手严重快不够用啦,我们的客服妹纸还是非常辛苦的,大家有问题不要捉急。
我们的投诉渠道主要有:
电话:400-000-0333
微信公众号:滴滴顺风车/50KM
QQ:4000000333
在线时间为周一至周日的8:00-22:00,一定要在这个时间段内咨询问题呢。
如果以上渠道还解决不了,请联系小滴私人微信dididi0615,快速直达客服,有问题不要客气,统统砸过来。小滴懂的直接帮你解决,小滴不懂的找人帮你解决。
滴滴车主注册(www.upxuan.com)为大家提供滴滴官网:帮助大家顺利完成滴滴司机的加盟申请入门(点击注册>>)。